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每當iphone新款手機上市，常有電信打出續約、換電信的享購機優惠，消保處近日接獲民眾申訴，消費者不滿，單純諮詢換電信的購機優惠時，卻被要求先提供個資，才能了解購機優惠，消保處洽詢法務部，電信業者此舉已違反個資法，國家通訊傳播委員會將督促電信業者改善。

消保處表示，電信業者提供的簽約、續約的手機購買的補貼款（購機優惠），為屬重要消費資訊，電信業者應主動揭露。經國家傳播委員會抽查發現，部分電信業者要求消費者得先提供詳細個人資料(例如姓名、出生日期、身分證字號等)，甚至實際申辦，才可得知購機優惠，此舉已違反個資法。

為維護消費者權益，消保處已請國家傳播委員會發函，當消費者諮詢購機優惠，不需提供個人資料，透過門市、客服或網路申辦等管道得知各款手機補貼款。

消保處提醒永利樂園娛樂城百家樂球板gb588.net財神娛樂城現金版官方網站ok5888.net現金板現金版通博娛樂城tb1658.net，消費者購買新機應比較各電信業資費方案，尤其提前解約的補貼款，若遇到電信業者不當蒐集個人資料，可撥打1950消費者服務專線，向各地方政府消費者服務中心申訴或至行政院消費者保護會網站進行線上申訴，以保障自身權益。E805CC2BF699C683